AMC Dijital ekibi her bölgede kurulum, eğitim ve canlı destek sağlıyor.
Dijital dönüşümde yanınızdayız
AMC Dijital, restoran ve kafelerin dijital dönüşümünü hızlandırmak için doğdu. Menüden POS’a, eğitimden raporlamaya kadar her şeyi tek panelde birleştiriyoruz.
Misafir, QR menüler ve akıllı adisyon ekranları üzerinden sipariş veriyor.
Altyapımızı 7/24 izleyerek kesintisiz hizmet sağlıyoruz, verilerinizi güvenli tutuyoruz.
İşletmenizi büyüten değerlerimiz
Şeffaf iş akışları, gerçek zamanlı raporlama ve her temas noktasında uçtan uca destek.
Vizyonumuz
Restoran ve kafelerin operasyonel mükemmelliğe ulaştığı, misafir deneyimini en üst seviyeye taşıdığı bir gelecek yaratmak.
Misyonumuz
İşletmelerin dijitalleşmesini kolaylaştıran erişilebilir çözümler sunmak ve sahada birlikte büyümek.
Hedeflerimiz
Bölgesel partner ağımızı genişleterek her işletmenin kendi temposunda dijital dönüşümünü tamamlamasını sağlamak.
AMC Dijital, garsonların sipariş hızını artıran, yöneticilerin anlık sonuçları gördüğü ve misafir memnuniyetini yükselten kusursuz bir akış sunar.
AMC Dijital nasıl çalışır?
Saha ekiplerimiz tüm kurulumları 2 saat içinde tamamlar, personelinizi kısa video eğitimlerle hazırlar ve sonrasında performansınızı anlık raporlarla takip etmenize yardım eder.
- QR menünüzü tek panelden güncelleyin, stok uyarılarıyla israfı azaltın.
- Şube bazlı raporlarla en çok satan ürünleri görün, kampanya örneklerini kıyaslayın.
- Destek ekibimiz her yenilikte sizi haberdar eder, roadmap’i birlikte şekillendiririz.
Yolculuğumuz
Tek bir QR proje fikrinden, binlerce işletmeye yayılan dijital ekosisteme dönüşen adımlarımız.
AMC Dijital ekibi
Saha operasyonu, ürün geliştirme ve müşteri başarısı ekipleri tek masa etrafında buluşuyor.
Ürün & Tasarım
Misafir deneyimini kusursuzlaştıran menü akışları ve POS ekranları tasarlıyoruz.
- UX araştırmaları ile menü dönüşümünü %18 artırdık.
- İşletme sahipleri için sade yönetim paneli geliştirdik.
Müşteri Başarısı
Çözüm danışmanlarımız canlı sohbet, telefon ve saha ziyaretiyle anında destek sağlıyor.
- Ortalama yanıtlama süremiz 42 saniye.
- İlk çağrıda çözüm oranı %93.
Teknik Operasyon
KVKK uyumlu altyapı, düzenli penetrasyon testleri ve yedekli sunucularla işletmenizi koruyoruz.
- Her gece otomatik yedekleme ve felaket kurtarma planı.
- Yeni özellikleri A/B testleriyle canlıya alıyoruz.